지난주, 경북 영양군 복합기 렌탈 문의를 주셨던 내과에 리코 IM C2010 설치를 다녀왔습니다. 이곳은 환자 기록이나 진료 관련 문서를 출력하고 스캔할 일이 많다는 점을 전화 상담으로 미리 들었고요. 이전 복합기가 오래되어 잔고장이 잦고, 컬러 인쇄 품질도 만족스럽지 못하다는 불편사항도 함께 이야기 나눴습니다. 고객과 하나되는 하나렌탈은 모든 상담을 전화로 진행하고, 사무실 방문은 설치 당일이 처음이기에 도착해서야 비로소 공간을 마주합니다. 내과에서 복합기 렌탈을 결정하기까지전화 상담으로 주로 들었던 내용은 이렇습니다. 기존에는 일반 가정용 프린터를 쓰다 보니 병원 진료 기록지나 각종 서류를 빠르게 출력하기 어렵다는 점, 그리고 A3 용지를 다룰 일이 많아 불편함이 크다는 점이었어요. 특히 진단서처..